Условия оказания услуг

Заявка клиента является обращением для согласования работ. Заказ считается согласованным после определения объекта, состава работ, материалов, количества, стоимости и времени выполнения.

Актуальные базовые цены размещены в разделе «Услуги и цены». Итоговая цена конкретного заказа может отличаться из-за объёма и условий на объекте, но должна быть согласована до оплаты.

Клиент обеспечивает доступ к объекту и сообщает сведения, необходимые для безопасного выполнения работ. Исполнитель выполняет согласованный объём и отражает результат в заказе.

Оборудование и материалы передаются в составе выездного заказа. Самостоятельная дистанционная продажа и отдельная доставка товаров без оказания услуги не осуществляются.

Сумма к оплате рассчитывается из позиций заказа с учётом согласованных количества, скидки и наценки. Доступные способы оплаты указаны на странице «Оплата и возвраты».

Обязательство по оплате считается исполненным после получения подтверждения платёжной системой либо после принятия наличных и регистрации платежа в CRM.

Клиент проверяет результат и сообщает о замечаниях. Обращение по качеству рассматривается по данным заказа, комментариям, фото, видео, документам и истории выполненных действий.

Для отмены, возврата или претензии используйте реквизиты на странице «Контакты».

Порядок обработки персональных данных указан в политике конфиденциальности.